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Los valores de marca se definen como los principios y creencias que una empresa adopta como pilares fundamentales en su operación y en sus interacciones con clientes y empleados. Estos valores no solo ayudan a delinear la identidad de una organización, sino que también juegan un papel crucial en la forma en que una marca es percibida en el mercado. La conexión entre los valores de marca y la misión y visión de la empresa es directa; ambos servirán como un norte que guiará las decisiones empresariales y las estrategias de comunicación.